Política de Privacidad

Última actualización: 28 de junio de 2026

1. Introducción

En BEAN ("nosotros", "nuestro"), valoramos su confianza y nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma, la aplicación web y cualquier servicio relacionado (en adelante, los "Servicios").

Al utilizar BEAN, usted acepta los términos descritos en esta política. Si no está de acuerdo, por favor no acceda ni utilice nuestros Servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información sobre usted de tres formas principales: cuando nos la proporciona directamente, automáticamente al usar la plataforma, y a través de servicios de terceros como Google.

Uso de Datos de Google OAuth (Google Sign-In)

Si decide registrarse o iniciar sesión utilizando su cuenta de Google, recopilamos la siguiente información básica asociada a su cuenta:

  • Dirección de correo electrónico: Para identificar su cuenta única y enviarle notificaciones esenciales sobre el servicio.
  • Nombre completo y foto de perfil: Para personalizar su perfil en la plataforma y mejorar su experiencia de uso.
  • Identificador de Google: Un código único proporcionado por Google para mantener su sesión de forma segura.

Además, si otorga permisos adicionales explícitos para Google Calendar (Calendario de Google), recopilaremos y procesaremos información sobre sus eventos de calendario únicamente para la sincronización con su agenda de compromisos de BEAN.

Información proporcionada directamente: Si decide registrarse con correo electrónico tradicional, recopilamos su nombre, correo electrónico y contraseña (debidamente encriptada). También recopilamos las metas, tareas, compromisos y hábitos que decida ingresar en la plataforma.

Información recopilada automáticamente: Recopilamos información de diagnóstico técnico para garantizar el correcto funcionamiento del servicio (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas).

3. Cómo Utilizamos su Información

El propósito principal de utilizar su información es ofrecerle una plataforma de desarrollo personal inteligente. Esto incluye:

  • Crear, mantener y personalizar su cuenta.
  • Sincronizar sus tareas y compromisos de vida con Google Calendar (si ha concedido el permiso correspondiente).
  • Alimentar el coach de inteligencia artificial para proveer recomendaciones, análisis y reflexiones de vida personalizadas.
  • Enviar notificaciones y recordatorios importantes del servicio.
  • Detectar, prevenir y solucionar problemas técnicos o de seguridad.

4. Cumplimiento de Datos de Google y No Comercialización

Uso Limitado y Privacidad Rigurosa:

El uso de la información recibida a través de las APIs de Google por parte de BEAN cumple estrictamente con la Política de Datos del Usuario de los Servicios de la API de Google (Google API Services User Data Policy), incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use Requirements).

No comercialización: Bajo ninguna circunstancia vendemos, alquilamos, comercializamos ni transferimos sus datos de usuario de Google a terceros para marketing, publicidad o monetización de ningún tipo. La información de Google se procesa exclusivamente dentro de nuestra plataforma para brindarle las herramientas de productividad y coaching personal.

5. Compartición de Información con Terceros

Solo compartimos su información personal en las siguientes situaciones:

  • Proveedores de Servicios de Confianza: Compartimos información técnica mínima y metadatos estrictamente necesarios con nuestros proveedores de infraestructura en la nube (como bases de datos alojadas y plataformas de hosting) y APIs de inteligencia artificial (como OpenAI), las cuales procesan sus consultas al chat coach de forma confidencial.
  • Cumplimiento de la ley: Si es requerido por una orden judicial u otra obligación gubernamental válida.

6. Seguridad y Retención de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Esto incluye el uso de cifrado SSL/TLS, almacenamiento seguro de contraseñas y control de accesos.

Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o hasta que decida eliminar su cuenta.

7. Sus Derechos (Control sobre sus Datos)

Usted tiene el derecho de acceder, rectificar o eliminar su información personal en cualquier momento.

  • Puede modificar su perfil y desconectar su cuenta de Google o de Google Calendar desde los ajustes de su perfil dentro de BEAN.
  • Puede solicitar la eliminación definitiva de su cuenta y de todos los datos personales asociados enviando un correo electrónico a nuestro equipo de soporte a soporte@bean.co.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página e indicando la fecha de última actualización en la parte superior. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

9. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en:

Email: soporte@bean.co